兴业银行安庆开发区支行持续开展优化企业开户改善营商环境宣传

雪糕爱听歌 · 发表于 2023-11-29 15:06

为了更好地服务实体市场经济，按照中国人民银行账户管理“两个不减、两个加强‘’工作部署，兴业银行安庆开发区支行敏锐捕捉企业开户场景需求，以企业开户的便利度、快捷度、群众满意度为衡量标准，以“压缩时间、提升效率、保障合规”为目标，立足光彩大市场小微企业众多的商圈，为客户提供便捷、高效、优质的账户服务。

在线预约，一站服务
为贯彻落实人民银行账户新政要求，全面优化企业开户服务，该行主动向客户推荐手机微信公众号开户预约功能，实现线上资料填写、线下柜台一站式完成开户业务办理，缩减客户预约等待时间，提升客户体验。

优化流程，主动上门
该行营业网点设立对公业务窗口，负责对公开户业务咨询、账户开立业务办理，对于受理的客户开户预约申请，提前分析本网点预约排队情况，及时指定安排客户经理开展客户身份识别或上门核实，从开户申请预约开始到开户完成一般不超过2个工作日。各个环节紧密衔接，实现对公账户开立的高效办理。

减费让利，支持实体
该行积极落实五部委下发的减费让利，支持小微企业的新规。工作人员一方面在办理业务时，积极告知该行的减费让利政策，一方面通过积极“走出去”，主动对接小微和商户，面对面进行详细讲解，营造良好的金融惠民环境，做到降费不降服务，切实助力小微企业行稳致远。

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