“我只停了半个小时，系统却显示泊位上停了10个小时？”市民吐槽，网友炸锅了…

低头人生 · 发表于 2023-3-3 17:43

今年元旦开始

安庆城区路边停车位

开始了新的收费标准

近日部分市民反映

遇到计时不准、多收费的情况

“实际停了半个多小时，账单却显示停了10小时。”“计时结果与实际停车时长不符，我遇到过2次。”市民叶先生查看去年停车费账单，准备交清泊车历史欠费时，发现有一笔停车费存在异常，经反复回想，才记起当天的停车情况。因为一位亲戚当天开业，叶先生到沿江路花市购买祝贺开业的盆栽，从停车到驶离，花了半个多小时，但欠费单上却显示停了10个小时，需交费13元。
“那天下午，我开车去上班，车停在公司，不可能在泊位上停了10个小时。随后，我致电泊车公司客服，他们通过核实，退了多收的费用。”叶先生告诉记者，他留意到，有几次停车时长在半小时以内，但计时显示超时两三分钟，从而产生了费用，“这种情况没有实实在在的证据说不清。小程序上只有车辆入场的照片，并没有出场的照片。”

市民张先生也遇到过类似情况。“我上周在人民路停车，停了不到半小时，结果显示停车6个多小时，收费16元。这种情况是第二次遇到了，通过投诉反馈，泊车公司退还了停车费用，但这种计时不准的情况时有发生，让人不大放心，停车也停得不踏实。”张先生说。
“今年起，路边泊位免费时长增至30分钟（含30分钟），我有一次停车时长正好30分钟，却收了4元。”市民杨先生说。

（资料图）

安庆泊车回复

泊车计时结果与车主实际停车时长存在出入，为何会出现这种情况？如何才能避免？带着市民们的疑惑，记者来到安庆智慧泊车控制中心。

安庆中机飞翔智慧泊车有限公司运营部经理孙德雨解释，泊车计时出现差错，通常是地磁设备故障，或者通讯网络传输故障。目前，城区共有3741个路内收费停车泊位，每天停车次数约3万次，差错率在万分之六以内，通过泊车收费员现场纠正，实际差错率在万分之一左右，平均每天接到质疑投诉三四次。

　“由于计时精确到秒，超过1秒系统便会自动计费。市民如果发现计时异常，可拨打客服电话反馈。我们查询确认计时异常属实后，会及时退还费用。”孙德雨说，“为避免计时异常，我们将对地磁设备和通讯网络开展故障排查，及时维修或更换故障设备。同时加大研发投入，更新数据传输识别系统，加强核对车辆出场时间，加大数据二次甄别力度。对因设备故障产生的收费订单予以免费处理，路内泊车在免费时长的基础上延长10秒后再计费。”

对于路边停车位收费管理

你有什么想说的？

欢迎留言讨论

老佛爷0623 · 发表于 2023-3-3 17:47

？。。。。。。。

加减乘除2196 · 发表于 2023-3-3 18:43

哈哈哈哈哈

加减乘除2196 · 发表于 2023-3-3 18:43

哈哈哈哈哈

加减乘除2196 · 发表于 2023-3-3 18:43

哈哈哈哈哈

子恒13865188 · 发表于 2023-3-3 20:15

哈哈哈哈哈

公孙轩越 · 发表于 2023-3-3 21:05

呵呵呵呵呵呵呵

平安一生山 · 发表于 2023-3-3 21:18

呵呵呵呵呵呵呵！

王者米兰 · 发表于 2023-3-3 21:34

还是骑小电驴好

南风听 · 发表于 2023-3-3 23:53

我也被坑过，虽然只有4元，我还是契而不舍地要回来。很多车主没留意，或者即使留意了也因为金额不大懒得麻烦要，这让他们肆无忌惮地弄虚作假。说得理由千万，就问一句，有少计费过一次吗？

来看看你们 · 发表于 2023-3-4 04:16

，，，，，，

安达尔 · 发表于 2023-3-4 04:21

还是步行可靠！

青蛙荷叶上开船 · 发表于 2023-3-4 05:57

晕，怎么办

吴朝晖 · 发表于 2023-3-4 07:43

所以说大数据很不靠谱

muzi44 · 发表于 2023-3-4 09:36

假一罚十。

陆生 · 发表于 2023-3-4 09:42

网络有偏差。

凤鸣 · 发表于 2023-3-4 10:44

。。。。。。。

芝麻 · 发表于 2023-3-4 10:44

。。。。。。

小女巫 · 发表于 2023-3-4 11:36

没有车，没注意过呢

HDW777 · 发表于 2023-3-4 12:57

系统设计有问题，我也碰到过这样情况，被乱收费了。

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