窗口服务提质效 政务服务有温度 掌上安庆 2023

窗口服务提质效 政务服务有温度
掌上安庆
2023-12-06
　　第二批主题教育开展以来，市数据资源局紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，以党员示范为引领，推动“三个全覆盖”，引导政务服务相关工作人员增强服务意识、提升服务水平、提高办事效率，推动主题教育走深走实，续写为民服务的新篇章。



　　市数据资源局按业务关联性将窗口党员划分为6个支部，构建“1+6+N”组织体系，实现窗口党员全覆盖。机关党委召开专题指导会5次，印发工作提醒单664份，加强统筹、校正偏差。窗口党员以“三会一课”集中学、晨会例会自主学、线上平台抽空学等方式，确保“学习不掉队”“覆盖无盲区”。

　　市数据资源局深入开展“党课开讲啦”活动，局党组成员深入窗口联系支部讲党课12次，支部书记讲党课5次。结合“好差评”系统、“办不成事”反映窗口，广泛开展“建言献策”活动，根据群众反映强烈问题，支部建立问题清单6个，提出改进措施18条。持续开展“学习身边榜样”活动，选树“优秀首席代表”3名，“服务标兵”2名，“先进个人”34名，推出“党员示范岗”45位，通过全覆盖的具体举措，激发窗口党员干部担当作为。

　　此外，该局深化“一制度两窗口”“班子成员到窗口上一次班”等举措，解决企业、群众“高频事项周末无处办理”“疑难办件无处受理”问题，确保服务群众全覆盖。组建党员突击队6支，抓实“书记领办事项”6项，围绕“为民惠企争模范”28个任务清单，冲在前、作表率，帮助办事群众解决困难数1386个。


（见习记者 王天怡 通讯员 詹博）
（责任编辑：袁勃）