感受得到的便利！数据“无感漫游”办事“同城服务”

感受得到的便利！数据“无感漫游”办事“同城服务”
掌上安庆
2023-07-27
一网通办，让数据联通两地，异地办理得以实现；一图尽掌，长三角政务地图文化教育主题地图上线，精准定位各地各类教育场所……近年来，安庆持续推进融入长三角高品质公共服务便利化，加速实现企业和办事群众共享公共服务一体化的“同城生活”。



7月中旬，在市政务服务中心长三角“一网通办”公安专窗，市民正在办理驾驶证补换领业务。（全媒体记者 江胜 摄）
一网通办，畅通跨区域办理
“已经成功办理。”7月7日上午，在安庆市政务服务大厅长三角“一网通办”专窗，朱先生准备为在安庆生活的父母购房，用自己在上海工作缴存的公积金还房贷。他在长三角一网通办专区办理了长三角异地购房提取公积金业务，很快便完成相关手续。

登录网站进入长三角“一网通办”专窗，可以看到页面信息提示，长三角政务服务跨省通办只需5步，分别是选择办理区域和事项、本地用户登录统一网上申报、异地网上预审、预审通过后在线提交材料或在本地专窗提交材料、办理完成本地领证。

在专窗开通权限之前，办理异地购房或还贷业务时，公积金中心工作人员接收到职工提供的异地贷款证明材料后，需通过信函、电话等方式，向异地公积金中心、住建、不动产等多个部门发起协查，核实信息的真实性。现在通过长三角专窗系统，职工只需提供个人信息，公积金中心工作人员便可直接向异地公积金中心一个部门统一发起协查，获取其购房相关证明信息。协查从多点变为单点，使个人异地办理事项最快即办即结，基本实现至多1个工作日内办结。

长三角一网通办的实现，让长三角城市的市民在区域内的任何城市都可以办理企业和个人政务服务事项，不用往返两地办事，政务服务效率大提升，基本实现服务事项跨地区办理立等可取。如今，政务服务跨区域办理已不再局限于长三角地区。

目前，安庆市已完成“互联网+政务服务”云平台与48个省级系统、32个市级系统对接，有效打造覆盖市、县、乡、村四级“互联网+政务服务”体系，实现99.8%的事项全程网办。积极组织县（市、区）和市直部门动态认领编制、优化调整市县乡村四级政务服务事项实施清单，常态化开展办事指南自查自检，推进全市13.5万个政务服务事项同层级无差别受理、同标准办理。

据市数据资源局电子政务科工作人员介绍，在刚刚结束的教师资格认定办理一事中，户籍在异地的办事人无需来到安庆当面办理，“教师资格认定”已实现全程网办、不见面审批，目前已完成年度第一批394余人申请。近年来，安庆加快推进“一件事一次办”，提升企业群众办事效率和获得感，积极推进“企业变更一件事”“教师资格认定一件事”等试点落实，共上线319个“一件事一次办”事项。

除此之外，安庆还积极拓宽“异地能办”范围，与河南省信阳市、湖北省黄冈市、湖北省随州市等三省七市签订大别山区革命老区城市圈政务服务“跨省通办”合作框架协议。持续深化与上海市宝山区、江苏省常州市、宿迁市、江阴市、淮安市、盐城市、张家港市等长三角城市签订“跨区域通办”合作机制，建立健全签约城市联络机制……政务信息和数据的互联互通持续加强，为企业和办事群众提供更加高效、便捷、畅通的政务服务。

一图尽掌，政务地图信息全
打开长三角政务地图板块，全市幼儿园、小学、中学、博物馆等文化教育类场所，医院、门诊部、卫生室等医疗资源尽收眼底。点击地图上的安庆市赵朴初故居陈列馆，陈列馆简介、热点服务、现场图片随即跳出。点击一家医院，在热点服务中，可选择预约挂号、慢性病申请、安徽医保公共服务等。点击一家银行，在服务清单中有住房公积金查询等服务，且可以获悉该行有几台自助设备以及设备是否处于工作状态。

为进一步提高主题地图发布的场所信息、空间定位及服务功能的准确性，各教育场所也将根据自身发展变化情况，及时对场所基础信息和热点服务进行及时更新。群众通过长三角政务地图，直接搜索学校、医院名称即可实现一键查询、精准定位、实时了解、在线办理，真正满足群众切身需要。

近年来，安庆市常态化优化主题地图场所信息和热点应用，确保地图信息准确、可用；配合市县两级生态环境局完成安庆市生态环境教育地图17个场所建设。目前，我市政务服务地图已覆盖全市6223个服务场所，已上线的文化教育类和卫生健康类的主题地图总访问量达50.89万次，位居全省第一。

异地就医，跨省结算高效便捷
为加快完善异地就医直接结算服务，持续提升人民群众异地就医结算的获得感、幸福感和安全感，我市出台《基本医疗保险异地就医直接结算实施细则》，稳步健全医保异地就医结算制度体系和经办管理服务体系。

据安庆市医保服务中心综合科科长彭婉君介绍，异地就医主要涉及两类人群，一是异地长期居住人员，包括异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员等在参保地以外的地区居住、生活、工作6个月以上的人员。二是临时外出就医人员，包括异地转诊就医人员、因工作或旅游等原因异地急诊抢救人员、其他临时外出就医人员。两类人员办理异地就医备案后可以享受异地就医直接结算服务。异地长期居住人员，实行“一次备案、长期有效”；临时外出就医人员，实行“一次备案、12个月有效”。

目前，异地就医结算范围包括跨省异地就医结算和省内异地就医结算两大类，其中跨省已实现住院费用、门诊慢特病费用、职工医保定点医疗机构普通门诊直接结算。省内已实现住院费用、门诊慢特病费用、职工医保定点医疗机构普通门诊及定点药店购药直接结算，异地就医结算范围将进一步扩大。

参保人员异地就医时，在就医地的联网定点医药机构主动表明参保身份，出示医保电子凭证或社会保障卡等有效凭证，联网定点医药机构就可为异地就医参保患者提供规范合理的诊疗服务和便捷高效的医保结算服务。

2022年，安庆市参保人员异地就医结算15.86万人次，总费用28.69亿元，医保支付15.40亿元。医保异地就医住院费用直接结算10.46万人次，其中跨省住院直接结算人次3.57万人次，省内住院直接结算人次6.89人次。跨省异地就医住院直接结算率为47.56%，省内异地就医住院直接结算率82.37%。全市151家定点医院、1343家零售药店接入全国异地就医管理系统。2022年，全市定点医疗机构实际发生异地住院联网结算1.91万人次，发生住院总费用2.03亿元，医保基金支付1.15亿元，个人账户支付467.88万元。


（全媒体记者 管炜）
（责任编辑：张顺）