“五一”假期，安庆火车站增开10对列车！

2023年铁路“五一”假期运输期限自4月27日起至5月4日止，共计8天，安庆火车站预计发送旅客约9万人次，比去年同期翻两番，也将超过2019年同期水平，客流最高峰将出现在4月28日和5月3日。

今年以来，安庆火车站客流持续稳定增长，“五一”假期运输期间，在旅游流、探亲流相叠加下，安庆火车站客流将进一步释放，呈现出行范围广、高峰时间长、日均客流大等特点，或创历史同期单日最高客流。从客流预测数据来看，“五一”假期安庆火车站预计发送旅客约9万人次，比去年同期增加6.8万人次，比疫情之前的2019年同期增加1.2人次。4月28日、4月29日和4月30日客流将高度集中，5月3日起将迎来返程客流高峰。

“从客票预售情况来看，‘五一’假期安庆去往合肥、芜湖等省内城市，以及江苏、上海、浙江、江西、湖北等方向的客流较多，车票较为紧俏，但目前均还有余票，假期想出门的旅客，需提前购买车票或进行候补购票。”安庆火车站客运值班员张倩告诉记者，“五一”期间，外地来安庆的旅客也较多，预计约8.5万人次，以返乡探亲流为主。

为满足广大旅客“五一”假期出行需求，目前安庆火车站已增开发出列车10对，后续将加强客运大数据分析，掌握区域性、时段性旅客需求，通过加开列车、单组改重联等方式适时增加运力。“安庆火车站将全力保障‘五一’期间旅客出行安全和乘车体验，加强旅客运输组织，适时增开售票厅窗口，增加检票口等区域工作人员，尽力为旅客提供优质服务，让旅客开开心心乘车，温暖平安回家。”张倩表示。

铁路部门提醒广大旅客，铁路车票预售期为15天，具体列车开行情况以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；假期旅客出行集中，暂时没有买到所需车票的旅客可使用候补购票服务；乘车出行当天适当提前出门，为市内交通、进站安检和实名制验票等留足时间；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要看清车站站名，避免因跑错车站而耽误行程；候车检票时，看管好自己的随身物品，避免错拿遗漏。

各位旅客

请注意

您乘坐的“五一”次列车即将到站

乘车前

请收好

这份出行小贴士

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01
“零点”乘车时间别看错

火车票票面乘车时间实行24小时制，一旦过了当天的24点，就进入到第二天。如果旅客购买的是4月15日0：32分的火车票，应该在4月14日晚上就赶到火车站候车。请务必看准时间购票和乘车，以免耽误乘车。



02
没赶上车，车票怎么办？

没赶上车，旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：

开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车；

开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签；

开车后，旅客仍可改签当日其他列车；

办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。



03
办理退票都要注意哪些？

旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。

旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。



04
购票后可以在中途站上车吗？

按照车票票面指定的日期、车次乘车，可以在中途站上车，但未乘区间的票价不退。特别提醒广大旅客，如没能赶上火车，可办理当日后续列车的改签服务。



05
高铁车厢座位如何选择？

动车或高铁车票上，座位编号的数字代表排号，A、B、C、D、F表示位置。

旅客通过12306网站或12306手机客户端，购买高铁或动车组车票时，在提交购票信息页面可以通过“选座服务”选择座位，需要注意的是，若剩余席位无法满足选座需求系统将自动为您分配席位。其中：

商务座：字母A、C为双人座，F为单人座，A为双人座靠窗。



一等座：A、F为双人座靠窗，C、D双人座靠过道。



二等座：D、F为双人座，A、B、C为三人座，其中A、F为靠窗座。



06

12306购票单笔订单超过5个乘车人时

支持选座吗？

单笔订单大于5人时暂不支持选座，系统随机分配。使用12306网站或者12306App购票时，单笔订单少于或等于5人购票时，可直接选座位（在票额足够情况下，5人以内选座系统会优先连座）。

当单笔订单乘车人超过5人时，不显示选座页面，需要选座的朋友，可以尝试分多笔订单购买车票。

来源：央视新闻微信公众号综合中国铁路

每年玩的人真多