安庆恒禾东尚小区,业主投诉物业不作为!
有居民向热线反映:恒禾东尚小区物业公司不作为:1、小区存在单元口停放电动车以及电动车入电梯上楼等现象,存在消防隐患;
2、物业公司未公布电梯和广场等公共收益,咨询时物业答复收益用于小区内设备维修和升级。那么,业主们缴纳的物业费和公共消费使用在哪里呢?
3、物业公司信息未公布,物业办公室说在大门口张贴了,但这位业主并未看到。此外就物业公司的资质,这位业主表示怀疑。
宜秀区大桥街道办事处调查后逐一进行答复:
1、 针对电动车乱停乱放以及电动车入电梯上楼问题,物业每天不定期进行规范停放处理,同时多次发布公告请业主自觉停放或禁止上楼,前期也与消防、公安等执法部门联合整治,取得了一定的成效。对于电动车入电梯上楼现象,后期物业将进一步加强管理。
2、小区的公共能效费及公共收益收支情况,会在每年的1月与7月在小区南大门、东大门及物业办公室四楼电梯口宣传栏内进行公示,业主可自行关注;公共收益严格按照《安庆市物业管理办法》相关条款执行。
3、保安员入职时确认无犯罪记录,上岗前进行了专业培训,关于物业工作人员的相关信息,每栋楼公示栏中均有客服管理员的服务热线电话、24小时工程维修电话以及紧急专线号码,因物业公司未配备工人工作手机,故客服管理员手机号码未全部公布。
不满意原因:
就诉求人反映的收费信息确实公开了,但目前小区内电动车乱停乱放情况仍然普遍存在,物业人员信息暂时还未看到,只公布物业的联系电话,希望物业能有所作为,把小区管理好,给广大业主提供一个安全、整洁的生活环境。
就没听过有夸过安庆哪家物业的 安庆的物业公司基本上都差不多,横竖也没人去管他们 投诉物业,向谁投诉?是开发商 物业公司都是这样的 加强整治。 也算可以了,晚上楼顶灯火通明,看了都羡慕,再看看隔壁的恒大,黑灯瞎火的。 宜秀区物业科的应该也挺肥,业主投诉物业的事她都敷衍了事 物业公司都是这样的 物业管理都差不多吧 哪些地方物业办的好的,可以相互交流。 物业公司都是这样的 物业就应该取缔 物业公司都是这样的 谢谢分享, 有几个物业是为业主着想的 v不会结婚吧江湖救急 哈哈哈哈哈 不作为的太多了 都差不多。
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