熊孩子玩游戏充值，平台拒不退款咋办？

凤林林 · 发表于 2023-7-7 09:33

潘先生来电咨询：小孩子在家玩游戏私自充钱5298.6元，已经联系了平台客服退款，平台不退款。

对此问题，市司法局回复：承办律师下线后立即通过反映人提供的游戏平台客服电话与客服沟通，向其建议如无法提供未成年人进行游戏充值时的视频监控，能否以监护人正在工作单位上班的证明，作为未成年人充值时监护人不在场的证明。客服回复将向上级请示，并在48小时内回复反映人解决退款问题。具体沟通情况已向反映人进行了反馈，并表示如有需要可以提供法律服务。

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听众反映：在老峰一家生产电池厂打工，4-5月工资没发，3月只发了十天。向迎江区人社局投诉过，没有进展。
市人社局回复：经核实，反映人于2023年5月25日前往迎江区人社局，反映安徽皓宇新能源科技有限公司拖欠其2023年3月21日-5月24日期间的劳动报酬。经迎江区劳动监察大队协调，该公司已于5月25日将反映人3月份的工资结清。针对2023年4月-5月未结清的工资问题，迎江区人社局已于5月30日依法对该公司启动劳动保障监察行政执法程序，对该公司下达限期整改指令书，并于6月30日将有关案件线索转交迎江经开区管委会，目前正在处理中，下一步的处理进展情况将及时通知反映人。

安庆综合广播

爱可兰豆 · 发表于 2023-7-9 08:55

安庆有黑厂，想白嫖？

青蛙荷叶上开船 · 发表于 2023-7-9 13:24

申诉，应该可以

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