女孩充电玩手机遭电击，面临截肢！卖家称只赔充电头，苹果称非原装不赔…

不周风至 · 发表于 2023-6-26 17:08

近日，辽宁沈阳一女孩在充电时玩手机，疑似被电击，造成全身多处电伤，严重影响内脏功能，甚至还面临局部截肢的危险。

据悉，女孩是在“支付宝”中的“爱享租”小程序购买了一台苹果手机，当时边玩手机边充电，期间将脚搭在了暖气片上。之后突然感觉全身就不会动了，手机掉在身上，整个身体像抽筋，当时还有意识，眼睛还能转，后来就失去意识了。主治医生表示，创面大部分都是以3度焦痂为主，双足十个脚指头都发干碳化，呈现干性坏死的状态。由于遭受电击的时间太长，体内多个重要器官都被电击受损，情况不容乐观。

对此，苹果手机官方客服称，安全团队在调查后发现她使用的适配器并不是苹果官方的原装适配器，“如果是第三方导致的问题，苹果不会对此类损坏提供硬件服务或是赔偿”。

销售方（义乌海烨电子有限公司）工作人员表示，苹果13本身就没有原装适配器，适配器系包邮赠送，只能给消费者赔偿一个充电头，认为苹果公司应承担赔偿责任。

据了解，涉事适配器生产厂家为深圳市纪业电子科技有限公司。企查查APP显示，该公司成立于2022年4月，经营范围包含电子元器件制造;计算机软硬件及外围设备制造等。风险信息显示，今年以来该公司2次因产品质量违法行为被深圳市市场监督管理局处罚。

图源：企查查

此事迅速引发网络热议，有网友表示，非原装充电头只能找到销售方或者产品的生产方追责。也有网友讨论，购买手机不配置原装充电头是否具有合理性。对于手机充电引发的安全事故，究竟谁该承担责任？

图源：网络

对此，《法治日报》律师专家库成员、北京盈科（合肥）律师事务所管委会主任付磊律师表示，就目前的案件事实来看，属于产品责任纠纷，即产品的生产者、销售者因生产、销售缺陷产品致使他人遭受人身损害、财产损失，或者有使他人遭受人身伤害和财产损失危险的，所应当承担的侵权责任。需要通过第三方权威鉴定确定事故起因，以确定各自的责任。如果经过权威机构鉴定，确实是使用的苹果原装配件导致被电击，或者事件的本身就与适配器没有因果关系，而是手机本身就存在产品问题，那当然是苹果公司的产品侵权。如果是经过鉴定属于其他品牌的适配器，而且电击事件本身也与苹果产品无关，那不应当由苹果来承担侵权责任。而是主要由销售端、租赁端或者伤者自身来承担责任。
另外，对于苹果手机不配置充电器，并不属于“不合理”地免除或减轻自身责任，也不属于“不合理”地限制了对方的主要权利。除非消费者能够证明，手机售价中包含了充电头的费用。

付律师提醒，消费者若要节省维权成本，维护自己的消费权益，需要注意以下事项：

1、保留购买产品的凭证，该凭证一般包括但不限于购物小票、微信账单截图、大批量货物的签单、合同等等，主要证明产品是从产品生产者、销售者处购买的；
2、因产品质量遭受人身、财产侵害的，严重者可向公安机关报警，保留出警记录以查清事件源头，保留医院的就诊病历、诊断证明以及看病花费的各类票据、出院医嘱等与之相关联的证据。

法治网

青蛙荷叶上开船 · 发表于 2023-6-26 19:59

可怜可叹可怜

国良68（徐） · 发表于 2023-7-1 17:17

危险无处不在。

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