【回音壁】理财产品变基金？ 掌上安庆 2024-0
【回音壁】理财产品变基金？掌上安庆
2024-03-26
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大革小区飞线充电有安全隐患？
工行房贷利率调整问题？
在兴业银行购买的理财产品变基金?
一分、两分的硬币在哪家银行网点兑换?
……
本期问政为您解答
1
市民刘女士反映：大革小区飞线充电有安全隐患。
大观区政府回复：
在接到反映的问题后，十里铺乡工作人员立即同物业工作人员前往现场查看，确有飞线充电现象，现场予以清理整治。下一步，十里铺乡将继续督促物业加强管理，引导群众强化消防安全意识；适时联合十里铺派出所、消防、物业公司等开展小区飞线充电整治行动，引导群众主动清理与回收电线、插座等充电物品，合理停放电瓶车；积极向居民宣传“飞线充电”行为可能造成的安全隐患，并结合电瓶车违规充电引发火灾的典型案例，劝导群众规范充电；待小区雨污管道改造工程结束后，结合小区实际，谋划争取安装电瓶车停车棚及充电桩。
2
市民余先生反映：老年大学教室地板翘起，有安全隐患。
大观区政府回复：
下线后，区委组织部获悉相关情况后，研究确定了对大观区老年大学（大观亭校区）教室地板进行维修更换的公司，拟于近期实施地板维修更换事项。
3
市民陈先生咨询：其工资卡在工行，由于前期贷款逾期，导致工资卡被冻结，能否减免利息并制定还款计划？
国家金融监督管理总局安庆监管分局回复：
下线后，已及时将该问题转办至工商银行安庆分行，该行电话联系了反映人，告知融e借贷款违约客户展期政策：1、对融e借贷款没有到期的情况下，客户要恢复正常还款，可以申请办理展期，展期期限比照上次贷款期限执行。2、对融e借贷款已到期并进入不良客户，不能进行展期。3、目前省行对融e借违约客户，没有利息减免政策。
4
市民齐女士咨询：工行房贷利率调整问题。
国家金融监督管理总局安庆监管分局回复：
下线后，已及时将该问题转办至工商银行安庆分行，该行经过查询反映人的利率变动方式是按年变动，也就是贷款发放日的次年同一天变动。该行工作人员电话联系了反映人，告知查询了其贷款发放时间是5月11日，其可以在今年的5月11日进手机银行查看到利率变动情况。
5
市民江先生反映：其在兴业银行购买的理财产品变基金。
国家金融监督管理总局安庆监管分局回复：
下线后，已及时将该问题转办至兴业银行安庆分行，经核实，反映人2021年在兴业银行安庆开发区支行购买了一支混合基金，其购买时知晓购买产品是基金，也曾多次到网点咨询产品净值，理财经理已向其详细介绍了市场走向及基金运作情况，反映人表示继续持有。今日该行再次联系反映人，其表示致电1584热线，是因产品净值波动，导致账务不清，需要查询账务。现兴业银行已与反映人约定好下周二上午前往银行网点，理财经理将协助其对账务进行梳理，其表示同意。
6
市民陈先生反映：其安庆农商行银行卡坏了，不能办理换卡不换号业务。
国家金融监督管理总局安庆监管分局回复：
下线后，已及时将该问题转办至安庆农商行。安庆农商行立即与反映人联系，告知其保号换卡由于需要到省联社重新制卡，故流程所需时间为一至两个月，已向其详细介绍相关业务流程，反映人表示银行卡需要使用，故暂不办理，如后期有需要，再到网点办理。
7
马女士咨询：一分、两分的硬币可以在哪家银行网点兑换？
国家金融监督管理总局安庆监管分局回复：
下线后，已及时将该问题转办至工商银行安庆分行，该行电话联系了反映人，了解到其行动不便，已安排其住地附近的工行人民路支行上门为其兑换硬币。
（责任编辑：罗静）
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