市数据资源管理局帮助办事群众解决问题1645个 用“服务温度”拓展主题教育“深度”
记者从市数据资源管理局获悉，第二批主题教育开展以来，我市扎实推进政务服务大厅窗口建设，不断提升为民服务能力，积极回应企业群众期盼，做到不仅在“纸上学”，更在“事上见”，帮助办事群众解决问题1645个，用“三个全覆盖”的“服务温度”拓展主题教育“深度”。窗口党员全覆盖。该局按业务关联性将窗口党员划分为6个支部，构建“1+6+N”组织体系，机关党委召开专题指导会5次，印发工作提醒单664份，加强统筹、校正偏差。窗口党员以“三会一课”集中学、晨会例会自主学、线上平台抽空学等方式，确保“学习不掉队”“覆盖无盲区”；具体举措全覆盖。该局深入开展“党课开讲啦”活动，局党组成员深入窗口联系支部讲党课12次，支部书记讲党课6次。结合“好差评”系统、“办不成事”反映窗口，广泛开展“建言献策”活动，建立支部问题清单6个，提出改进措施18条。持续开展“学习身边榜样”活动，选树“优秀首席代表”3名、“服务标兵”2名、“先进个人”34名，推出“党员示范岗”45个，激励窗口党员、干部担当作为；服务群众全覆盖。该局深入推进“我陪群众走流程”活动，入驻窗口所属单位领导干部到窗口“坐班”，通过“亲自办理”“亲身体验”“监督办件”等方式，找准办事难点、疏通服务堵点。截至目前，共有38个市直部门（单位）分管领导、班子成员346人次参加，解决办事企业、群众重难点问题99个。大厅窗口支部组建党员突击队6支，冲在前、作表率，围绕高质量发展，抓实“书记领办事项”6项，结合“为民惠企争模范”活动，制定民生项目清单28个，帮助办事群众解决问题1645个。（见习记者 杨浔 通讯员 詹博）
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