点赞!兴业银行安庆集贤南路支行 优质金融服务获锦旗
8月4日上午,客户苏女士专程来到兴业银行安庆集贤南路支行,为该行客户经理汪芃送上了一面“优质高效为客户,敬业优质好楷模”的锦旗,对其热情优质的服务表示由衷地感谢和赞扬,感谢她急客户所急、想客户所想,为她及时解难题。事情还需要回溯到今年7月中旬,按揭客户苏女士,因个人原因要求兴业银行将其贷款的主申请人变更为配偶,同时要求将征信更新。由于该业务是安庆分行首笔,本着客户为中心的原则,兴业银行安庆集贤南路支行客户经理汪芃当即向分行零售金融部和风险合规部寻求帮助,经过多方沟通,在各部门的支持配合下,该业务一个月内顺利办妥。
汪经理优质热情的服务让客户满意而归,火红的锦旗承载着客户对该行服务的认可和肯定。这也是兴业银行安庆集贤南路支行热心服务,解决客户难题的一个缩影,一直以来该行员工急客户所急,想客户所想,为客户解决燃眉之急,获得了广泛好评。
锦旗代表着信任,也代表着责任,更是对后续工作的一种鞭策。客户的赞誉,成为了该行一如既往做好服务工作的动力。兴业银行安庆集贤南路支行将继续用实际行动践行承诺,为客户提供更专业、更贴心的金融服务。
李雪琪
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