兴业银行“兴”服务 高效服务“新市民”
为落实好中国银保监会、人民银行《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求,聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求,兴业银行安庆分行多措并举,积极组织开展2023年“推进新市民金融服务专项行动”工作,持续推动新市民金融服务政策见质见效,全方位提高新市民金融服务的可得性、便利性,助力新市民安家、安业、安心。专属信贷支持
该行发布“新市民”差别化信贷政策,通过适度降低贷款利率、合理确定贷款期限和还款方式等,减轻还款压力;将符合条件的异地户籍的“新市民”,纳入“本地客户”管理,为“新市民”客户融资提供有效途径。
专属银行卡服务
该行发行了以关爱进城务工人员为主题的“民薪卡”、“新市民卡”、“无界卡”等,服务不同属性的新市民客群,给予新市民更安全、更放心的用卡体验,为进城务工人员和施工单位解决后顾之忧。
线上专区功能
该行在手机银行、官方微信渠道上线了“新市民专区”功能,支持在线申请新市民系列借记卡产品、个人第三支柱养老金账户、一键绑定微信等快捷支付、领取免费权益及福利、申请开通电子社保卡、线上营业厅办理业务等功能,扩展了服务新市民的新渠道。
为维护新市民金融消费者权益,该行还持续开展了以“新市民金融服务”为主题的宣传活动,通过传统媒体、新媒体、知识讲座等多种形式深入新市民集中的社区、园区、公司开展宣传,推介专属产品,提供咨询服务、开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育,积极履行社会责任、服务民生。该行表示,将持续发挥地方金融主力军作用,为新市民群体提供全方位、多维度的综合金融支持,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。
页:
[1]