遭遇电信诈骗，冻结资金何时返还？
张先生来电反映：其八九年前遭电信诈骗，通过中国银行账户向对方账户转账1800元，后向属地派出所报案，公安机关及时冻结了相关资金。直到现在其被骗资金都没有归还。对此问题，中国人民银行安庆市中心支行回复：中国银行安庆分行反馈，反映人当时的中国银行账户目前是正常使用状态，可以直接接受退款。由于涉案资金划转事宜由有权机关负责，该行没有权限处理，建议客户向有权机关咨询案件处理情况。
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听众咨询：存量房贷利率政策情况。
中国人民银行安庆市中心支行回复：人民银行安庆市中心支行线下与反映人取得联系，详细讲解了存量房贷利率的相关规定。目前，对已经发放的存量商业性个人住房贷款的利率，按照商业银行与客户双方签订的个人住房借款合同约定的具体条款执行。
听众反映：其徽商银行借记卡，总是显示信息不全，且不能在ATM机上办理取款业务。
中国人民银行安庆市中心支行回复：徽商银行安庆分行反馈，反映人在徽商银行办理账户开立业务时，经办人员将其姓名中间加了一个空格，致使新开立了一个客户号，导致其在该行有2个客户号。正常情况下一个客户在该行只能有一个客户号。徽商银行在系统维护中发现该问题后，对反映人账户进行临时锁定，并提醒其对其中错误姓名的客户号进行删除。由于错误姓名的客户号名下有一张信用卡，必须客户删除该信用卡后，才能办理客户号删除。经过沟通了解到，客户已经办理信用卡销户，待销户正式生效后，该行将提醒客户前来办理信息维护，待整套手续完成反映人银行卡将可以正常使用。
听众反映：其信用卡逾期，是因为没有收到工商银行逾期提醒，要求工商银行给予删除征信逾期记录。
中国人民银行安庆市中心支行回复：工商银行安庆分行线下核实反馈，工商银行按期向反映人留存在工商银行的手机号发送账单信息，由于其手机号更换未能及时向银行提出更改，导致其一直未收到还款提醒。因该笔消费并非年费产生，而是客户自己消费导致，且逾期时间较长，故不符合相关征信更正规定。
听众反映：在桐城农商行办理取款业务，由于存折密码不记得，出示其身份证依旧办理不了取业务。
中国人民银行安庆市中心支行回复：桐城农商行调查反馈，反映人在该行办理存折取款业务时，不记得密码，工作人员告知其要输入密码才能办理。当时反映人没有要求办理密码挂失等业务，就离开了银行。经过沟通，约定明天上午反映人前去桐城农商行办理密码重置挂失业务，待重新设定密码后，即可以正常办理取款。
节目预告3月24日上线嘉宾：
市公共资源交易监督管理局党组成员、副局长姚传华
直播时间早7:40—8:00FM90.3安庆综合广播?：5534567、5190202
安庆综合广播
估计这个钱是应该归还的。
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